(Foto: Studio Nieuwkoop) Bron: Omroep West) Eind 2024 was het ‘chaos’ toen Qbuzz het busvervoer in het noorden van Zuid-Holland overnam van Arriva. Als compensatie voor de problemen die toen ontstonden krijgen gebruikers van de vervoersmaatschappij twee maanden lang korting in het weekend. Hiervoor gebruikt de provincie Zuid-Holland de boete van 3,5 miljoen die ze Qbuzz heeft opgelegd. Ook worden er 100.000 gratis dagkaarten aangeboden, meldt persbureau ANP. De eerste maanden van Qbuzz als busvervoerder in Zuid-Holland Noord, rond Alphen aan den Rijn, Gouda, Leiden en in de Bollenstreek, verliepen zeer ongelukkig, volgens de provincie. Een groot aantal elektrische bussen waren door leveringsproblemen te laat binnen. Daardoor werden reizigers geconfronteerd met veel uitgevallen ritten of bussen die niet op tijd reden. ‘Qbuzz heeft reizigers letterlijk en figuurlijk in de kou laten staan’, aldus de provincie vorig jaar.